Si tienes planeado viajar por Europa ya sea por trabajo, turismo u ocio, tienes que llevar contigo la tarjeta sanitaria europea (TSE) para garantizarte una cobertura médica en caso de que la necesites en tu destino.

En este artículo te vamos a explicar qué es la tarjeta sanitaria europea para viajar, en qué países es válida, cómo pedir tarjeta sanitaria europea, así como otras informaciones de interés sobre ella.

Qué es la tarjeta sanitaria europea y países dónde es válida

Se trata de un documento que acredita el derecho a recibir atención sanitaria en caso de que fuese necesaria durante una estancia temporal en todos los países de la Unión Europea (a saber: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia) y del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein, Noruega) así como en Suiza. Recuerda que se trata de un documento personal e intransferible.

Cualquier viaje debe ser por motivos de trabajo, turismo, ocio o estudios, ya que la tarjeta sanitaria europea no es válida si se realiza un viaje con una clara intención de recibir atención médica.

Lo que NO ES la tarjeta sanitaria europea

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  • La tarjeta sanitaria para viajar no es una alternativa a un seguro de viaje. No cubre la asistencia sanitaria privada ni costes cómo pueden ser vuelos de regreso al país de origen o la pérdida de pertenencias durante el viaje.
  • Es importante que recuerdes que no cubre tus gastos si viajas con la intención expresa de recibir tratamiento médico.
  • Tampoco garantiza la gratuidad de los servicios médicos que puedas necesitar. Ten en cuenta que los sistemas sanitarios de cada país son distintos, y mientras que en algunos sitios los servicios sanitarios son gratuitos, en otros no.

Pedir tarjeta sanitaria europea: cómo y dónde

solicitud de tarjeta sanitaria europea

Si todavía no tienes claro como conseguir la tarjeta sanitaria europea, tienes que saber que dispones de tres formas distintas para solicitarla.

1.      En persona en alguno de los Centros de Información de la Seguridad Social (CAISS).

Para esta alternativa, es imprescindible solicitar cita previa en las oficinas del INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social). Se trata del organismo que concede las tarjetas.

Este sistema requiere acudir en persona a la oficina de forma obligatoria por:

  • Beneficiarios que la solicitan por primera vez, perceptores de prestaciones por desempleo y sus beneficiarios.
  • Personas con un contrato de alta temporal.
  • Titulares de una pensión no contributiva y personas que tienen reconocido el derecho a la asistencia sanitaria (como personas sin recursos económicos suficientes).

Debes saber que la tarjeta sanitaria europea nunca se entrega en mano. La recibirás por correo ordinario, y puedes esperar entre 5 y 10 días para recibirla en tu domicilio (el mismo que tengas registrado en tu seguridad social). Lo que sí te entregarán en mano en la oficina de la INSS será un Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) que tendrá la misma validez que la tarjeta por un periodo de 30 días.

Para facilitarte un poco la búsqueda, puedes ir a este directorio de oficinas de la seguridad social, dónde podrás encontrar la oficina más cercana a tu domicilio.

2.      Solicitar tarjeta sanitaria europea por internet

Tienes la posibilidad de solicitar tarjeta sanitaria europea online en la Sede electrónica de la Seguridad Social a través del siguiente enlace oficial: Servicio de Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea por Internet.

Una vez abierto, verás una explicación acerca de la propia tarjeta, y en la parte inferior verás las opciones para poder solicitarla, a saber:

  • Con certificado electrónico.
  • Usuario + contraseña.
  • Cl@ve.
  • Sin certificado.
  • Vía SMS.

Recibirás tu tarjeta en un plazo no superior a 5 días al domicilio que hayas indicado o al domicilio que figure en tu seguridad social si no te has identificado durante el proceso.

No pueden solicitarla por internet:

  • Perceptores de prestaciones por desempleo y sus beneficiarios, ya que es necesario aportar documentación.
  • Personas con un contrato de carácter temporal. (Incluye artistas y toreros)
  • Titulares de una pensión no contributiva y personas que tienen reconocido el derecho a la asistencia sanitaria por no tener recursos económicos suficientes. En estos casos, será necesario personarse en cualquiera de los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS). Recuerda solicitar cita previa antes de personarte.

3.      Solicitud de tarjeta sanitaria europea por teléfono

Tienes la posibilidad de solicitarla en el teléfono de atención de la Seguridad Social, a saber: 901-166-565. Puedes llamar de lunes a viernes (no festivos) entre las 9 y las 20 horas. Te cogerán los datos y te la enviarán por correo ordinario a tu domicilio en un plazo de entre 7 y 10 días (depende del servicio de correos de cada localidad).

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta sanitaria europea

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Validez tarjeta sanitaria europea: ¿cuándo caduca la tarjeta sanitaria europea?

La TSE es válida desde el día que la recibes hasta la fecha de caducidad que indica en la propia tarjeta (normalmente 2 años), pero con algunas excepciones.

  • Para extranjeros residentes, la validez no se extenderá más allá de la fecha de vencimiento del permiso de residencia.
  • Para beneficiarios de prestaciones por desempleo y subsidios (será vigente durante el periodo de la prestación).
  • Para personas sin recursos económicos el periodo de duración tiene un máximo de 90 días.

No confundir validez con tiempo máximo de estancia en el extranjero

El hecho de que (en la mayoría de los casos) la tarjeta sanitaria europea tenga una validez de 2 años no significa que puedes permanecer en el extranjero durante esos 2 años con cobertura a cargo de la Seguridad Social Española. La validez indica el tiempo en el que la tarjeta será vigente. Pasado ese tiempo, será necesario renovarla.

Puedes permanecer en el extranjero con la cobertura de la TSE por un periodo de hasta tres meses. Hay casos concretos y especiales en que este plazo se amplía, como estudiantes o trabajadores desplazados en el extranjero por sus propias empresas. Pero para el resto de los casos, la cobertura de la tarjeta sanitaria en el extranjero es de hasta tres meses.

(Artículo 51 LGSS)A efectos del mantenimiento del derecho de las prestaciones sanitarias en las que se exija la residencia en territorio español, se entenderá que el beneficiario de dichas prestaciones tiene su residencia habitual en España aun cuando haya tenido estancias en el extranjero siempre que éstas no superen los 90 días a lo largo de cada año natural.

Qué tipo de atención médica se puede recibir

obtener tarjeta sanitaria europea

En caso de necesitarla, la TSE te dará acceso a atención sanitaria en las mismas condiciones y al mismo coste (gratuita en algunos países) que las personas aseguradas en ese mismo país. Recuerda que los sistemas de asistencia sanitaria de cada país son distintos: lo que puede ser gratis en uno puede no serlo en otro.

Recuerda que la tarjeta sólo será válida en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia y Suiza.

Cobertura tarjeta sanitaria europea: ¿Qué es lo que no cubre?

Como ya hemos mencionado anteriormente, la TSE no es una alternativa a un seguro de viaje, así que no lo tomes como tal. No te cubrirá la asistencia sanitaria privada ni costes como vuelos de regreso a tu país de origen o la pérdida de equipaje (entre otras cosas).

Recuerda también que nunca te cubrirá en caso de que viajes al extranjero con la intención expresa de recibir atención médica en el país de destino.

¿Es posible tener que pagar en el extranjero por recibir atención sanitaria aún presentando la tarjeta sanitaria europea?

La respuesta es simple: sí.

En muchos países te cobrarán una cantidad moderada por los servicios sanitarios (por ejemplo, en Francia te cobran 1€ por consulta, 10€ por especialista o un porcentaje por un medicamento). Ten en cuenta que como el trato que recibirás será el mismo que reciben los residentes del país, tendrás que abonar el importe que se te indique.

Como Info añadida, sé consciente de que con carácter general es necesario pagar los medicamentos y antibióticos que adquieras en cualquier farmacia (algo obvio).

¿Qué ocurre si te roban o pierdes tu tarjeta sanitaria europea en el extranjero?

Si te ves en esta situación por cualquier motivo, tendrás que solicitar un certificado provisional al Instituto Nacional de la Seguridad Social por teléfono al 901-166-565, o por correo electrónico. Este certificado provisional te servirá a todos los efectos como la propia tarjeta sanitaria europea, para evitar que en una situación de emergencia te exijan el pago del coste de la atención médica recibida.

OJO: si estás cobrando el paro y vas a viajar al extranjero, debes informar a la oficina de empleo

Por si no eres consciente de ello, en caso de estar percibiendo el paro y viajar al extranjero, tienes la obligación de informar a la oficina de empleo y obtener la autorización correspondiente. De lo contrario, te arriesgas a una sanción.

¿Cómo solicitar tarjeta europea sanitaria?

Tal y cómo hemos mencionado anteriormente, tienes 3 vías distintas para solicitar tu TSE:

  • De forma presencial
  • Por teléfono

Cada vía tiene sus propias características, por lo que asegúrate de estar bien informado antes de iniciar cualquier gestión (por ejemplo, ir a una oficina de la seguridad social sin cita previa).

¿Cómo pedir la tarjeta sanitaria europea por primera vez?

Si es la primera vez que realizas tu solicitud de tarjeta sanitaria europea, deberás solicitarla en Centros de Información de la Seguridad Social (CAISS).

¿Dónde aparece el número de la Seguridad Social en la Tarjeta Sanitaria Europea?

Efectivamente, tu número de la Seguridad Social te acompañará mientras viajas.

Podrás encontrarlo en la parte delantera de la tarjeta sanitara europea, justo debajo de dónde indica “6. Número de identificación personal”.

¿Cuándo se puede renovar la tarjeta sanitaria europea?

Antes de empezar tu viaje, te aconsejamos que revises el periodo de vigencia de tu tarjeta sanitaria europea para asegurarte de que seguirá vigente hasta tu regreso a casa. Si de repente te das cuenta de que caduca pronto, debes saber que tienes la posibilidad de renovar tarjeta sanitaria europea hasta 30 días antes de su fecha de caducidad en los centros de Atención e Información de la Seguridad Social. En caso de renovar tarjeta sanitaria europea en la Sede Electrónica de la Seguridad Social, con o sin certificado digital, podrás hacerlo hasta 60 días antes de la fecha de caducidad de la tarjeta.